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Dec
21
Tue
2010
16:05
三重觀點
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第一重觀點: 業務員觀點- 活在當下
具有許多的情緒和感受
第二重觀點: 客戶觀點- 將心比心
站在客戶的立場看事情- 沒有兼顧到第一立場,很容易額外衍生不必要的問題
第三重觀點
: 氛圍觀察者- 理性客觀
跳脫銷售當下的自己
目的 => 神經系統敏銳度提高
方法 => 不斷的"想像"跳脫自己來看事情
Ryan
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Hung Ryan
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